Términos del servicio

TÉRMINOS DE SERVICIO – TECH IMPORT

Bienvenido a TECH IMPORT. Al acceder y utilizar nuestra tienda virtual, el usuario acepta los presentes Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con alguna de las condiciones aquí establecidas, recomendamos no utilizar nuestros servicios.

1. INFORMACIÓN DE LA EMPRESA

TECH IMPORT es una tienda virtual dedicada a la comercialización de productos tecnológicos y accesorios mediante atención exclusivamente online.

Correo de contacto:
impotech.oficial@gmail.com

2. ACEPTACIÓN DEL SERVICIO

Al realizar una compra en nuestra tienda virtual, el cliente declara haber leído y aceptado los presentes términos y condiciones, así como nuestras políticas comerciales, de pagos, envíos y devoluciones.

3. PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD

Todos los productos publicados están sujetos a disponibilidad de stock.
TECH IMPORT se reserva el derecho de modificar precios, promociones, características y disponibilidad de productos sin previo aviso.
Las imágenes publicadas son referenciales y pueden presentar ligeras variaciones respecto al producto final.

4. PRECIOS Y PAGOS

Todos los precios se encuentran expresados en soles peruanos (S/), salvo indicación contraria.
Para confirmar cualquier pedido, el cliente deberá realizar un adelanto obligatorio de S/20.00.
El pedido será procesado únicamente después de verificar el pago correspondiente.
TECH IMPORT se reserva el derecho de cancelar pedidos ante pagos sospechosos, fraudulentos o no verificados.

5. CONFIRMACIÓN DE PEDIDOS

Una vez realizado el pedido, el cliente recibirá la confirmación correspondiente mediante los canales de contacto proporcionados.
TECH IMPORT podrá comunicarse con el cliente para validar información antes de proceder con el despacho.

6. ENVÍOS Y ENTREGAS

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según ubicación, disponibilidad y operador logístico.
TECH IMPORT no se responsabiliza por retrasos ocasionados por terceros o situaciones fuera de nuestro control.
El cliente deberá proporcionar correctamente los datos de envío. Cualquier error será responsabilidad del comprador.

7. CANCELACIONES

El cliente podrá solicitar la cancelación de su pedido antes del despacho.
El adelanto de S/20.00 no será reembolsable en cancelaciones realizadas por decisión del cliente.
Si el producto no pudiera ser entregado por responsabilidad de TECH IMPORT, se procederá con el reembolso correspondiente.

8. CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y GARANTÍAS

Solo se aceptarán solicitudes por fallas de fábrica reportadas dentro de las primeras 24 horas posteriores a la entrega.
El producto deberá mantenerse en perfecto estado, con accesorios y empaques originales.
No se aceptan devoluciones por daños ocasionados por mal uso, golpes, humedad o manipulación indebida.

9. USO DEL SITIO WEB

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de manera responsable y conforme a la ley, evitando:

Proporcionar información falsa.
Realizar actividades fraudulentas.
Intentar vulnerar la seguridad de la plataforma.
Utilizar contenido de la marca sin autorización.

10. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido publicado en la tienda virtual, incluyendo logos, imágenes, diseños, textos y material gráfico, pertenece a TECH IMPORT y no podrá ser utilizado sin autorización previa.

11. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

TECH IMPORT no será responsable por:

Daños ocasionados por uso incorrecto de los productos.
Pérdidas derivadas de retrasos logísticos ajenos a la empresa.
Interrupciones temporales del sitio web o plataformas digitales.

12. MODIFICACIONES DEL SERVICIO

TECH IMPORT podrá actualizar o modificar estos términos en cualquier momento, siendo responsabilidad del usuario revisarlos periódicamente.

13. CONTACTO

Para consultas o soporte relacionado con nuestros servicios:

Correo electrónico:
impotech.oficial@gmail.com